| 01. | 교환 및 반품은 제품을 받으신 날로부터 7일 이내에 가능합니다. | | 02. | 제품에 하자가 없거나 도착된 제품이 고객님께서 주문하신 제품과 동일할 경우의 사이즈 교환, 색상 교환, 고객님의 변심에 의한 단순 구매의사 변화, 기타 고객님의 과실에 의한 반품, 교환시의 왕복 택배비 및 제반비용은 고객님 부담입니다. | | | ㆍ | 환불은 반품확인 후 왕복택배비를 공제한 차액을 고객님의 통장으로 입금하여 드립니다. | | ㆍ | 일부제품의 경우 택배비가 2,500원이 넘을수 있습니다. | | | 03. | 반품, 교환은 택배사용을 원칙으로 하며, 퀵서비스(요금표)를 이용할 경우 퀵서비스 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다. | | 04. | 고객님 요구에 의해 제품에 인쇄가 되었을 경우 교환 및 반품이 불가합니다. | | 05. | 가격 Tag, 박스, 비닐포장등의 파손, 분실에 의해 상품가치가 손상되었을 경우, 고객님의 부주의에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 손상되었을 경우 교환 및 반품이 불가합니다. | | 06. | 주문생산되는 제품, 일부 특수제품은 교환 및 반품이 불가합니다. | | | ㆍ | 반품, 교환은 되지 않으며, 제품을 받으신후 7일 이내에 하자가 발생할 경우 AS를 해 드립니다. | | ㆍ | 품질개선을 위해 디자인, 색상, 크기, 무게, 외관, 제품구조, 기타 제품특징 및 가격등이 사전예고 없이변경될 수 있습니다. | | ㆍ | 개인 모니터의 해상도에 따라 제품 그림과 제작된 실제 제품의 색상에 차이가 있을 수 있습니다. | | ㆍ | 입금확인후 생산되며, 후불은 불가합니다.(학교, 관공서, 일부기업, 일부단체 제외) | | ㆍ | 입금완료후에는 해당제품을 제작하기 시작한것으로 간주하여 주문취소가 불가합니다. | | ㆍ | 제작기간은 입금확인후 2일 ~ 2주 정도 소요됩니다. | | ㆍ | 주문생산 제품은 대부분 부피가 큰 제품으로 착불로 배송되므로 화물비(택배비)는 고객님께서 부담하십니다.("이용안내" 참고) | | ㆍ | 환율, 원자재, 물류비, 예상치 못한 요인 등 대내외적인 가격변동 요인에 의해 인터넷 판매가격, 견적가격 등이 기재된 내용과 다를 수 있습니다. | | ㆍ | 설치가 필요한 경우 설치비는 별도 입니다. | |
| | ※ 광학제품 및 일부 측정기구의 교환 및 반품 정보 | | 01. | 해당제품 : 쌍안경, 망원경, 스코프, 투시경, 야시경, 디지털 거리측정기, 현미경, 기상측정기, 광학기기, 스피드측정기, 신체측정기구, 디지털 측정기구 등 | | 02. | 제품의 특성상 제품의 교환 및 반품은 물품 수령일로부터 2영업일 이내에 가능합니다. 스포탑 도착일까지 5영업일 이내.(토요일포함/일요일제외) | | 03. | 교환 및 반품 요청일후 제품이 3영업일(토요일포함/일요일제외) 이내에 스포탑에 입고되지 않는 경우 교환 및 반품이 불가합니다. | | 04. | 교환 및 반품 의사를 반드시 전화로 확인하시고 담당자의 이름과 날짜, 시간을 기록해 두셔야합니다.(메일, 팩스로 신청하셨더라도 반드시 전화로 상담을 하셔야 됩니다.) | | 05. | 반품, 교환하실 제품의 내용물 및 포장은 새 제품과 동일한 상태로 재판매가 가능해야 됩니다. | | 06. | 제품불량으로 인해 교환하실 경우 동일 모델 제품으로 교환이 가능하며 제반비용은 스포탑에서 부담합니다. | | 07. | 고객님의 단순변심에 의한 교환 및 반품 | | | ㆍ | 교환은 1회만 가능합니다. | | ㆍ | 제반비용은 고객님께서 부담합니다. | | ㆍ | 제품교환시 구입하신 금액의 90% 또는 그 이상 금액의 제품으로만 교환이 가능합니다. | | ㆍ | 반품시 상품가치손상 및 재판매 처리비용으로 제품 가격의 10%를 공제하며, 제반비용은 고객님께서 부담합니다. | |
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